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向社交流量开刀,快手“变脸”收取服务费

  • 作者:新零售经济观察
  • 2019-07-0410:07
  • 阅读:4212

  短视频内容的流量爆发,让平台们看到了新一轮的风口,以抖音、快手为代表的短视频内容平台们,基于自身的流量和带货能力,也都在加速电商化。7月1日,快手电商发公告称将进行技术服务费收费规则调整。公告表示,平台所有快手小店2019年7月20日0点后的所有成交订单起收取技术服务费。

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  收费调整:淘宝拼多多推广佣金抽成50%,

  快手小店抽成5%

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  用户在快手小店添加的含有佣金的商品,其佣金必须符合第三方合作平台及快手小店规则,佣金低于标准的商品则不能添加至快手小店。

  技术服务费收费标准分为两种:

  对于含有推广佣金信息的商品,其技术服务费金额等于结算周期内推广者实际获得的推广佣金的50%;

  对于不含推广佣金的商品,其技术服务费等于结算周期内订单实际成交额的5%。

  以含有推广佣金信息的商品,推广者需缴纳结算周期内实际获得的推广佣金的50%为例:

  如果一件商品成交金额为100元,其他平台商户设置了20元的推广佣金,其他平台收取推广者5元的服务费。那么快手小店的服务费为:

  (20-5)×50%=7.5元

  针对不含推广佣金的商品,商户需缴纳结算周期内订单实际成交金额的5%的情况:如果商户6月订单实际成交金额为10万元,快手小店收取的服务费为:

  10万×5%=5000元

  此前,快手仅对快手小店抽成1%,大部分是支付宝和微信支付的交易通道费,剩余极小比例是快手的佣金,在保证盈亏平衡的基础上扩大交易规模。

  快手电商相关负责人表示,快手电商调整技术服务费收取规则,是为了扶持平台上的优质商户成长、提升商户服务意识,帮助商户长远发展,同时确保快手老铁买家有良好的购物体验,保障他们的权益。用户高度认可的商家,甚至可能获得所缴纳佣金200%的返还,但那些商品质量极差的商户,不但没有奖励,很可能无法拿到全额佣金返还。“快手收取的技术服务费100%都将用于商户成长奖励金,快手电商不会自留一分钱。”

  左手京东右手拼多多加速快手商业化

  01618快手联手京东表现不俗

  据了解,6月14日到19日期间,总计有超过2500万人次观看直播,平均每分钟购买过万元的京东商品。

  66位快手顶级红人进行直播,向上亿粉丝种草各类“京”选好货。

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  京东公布618期间累计下单金额达2015亿元,较去年的1592亿增长26.6%。在实物商品消费持续增长同时,618期间整体服务类商品成交额比平时增长了73%,90%核心品牌发布新品及反向定制商品下单金额同比增长289%,这其中,快手老铁是今年贡献京东618GMV的“生力军”之一。

  02携手拼多多加码5环外

  今年5五月,拼多多与快手达成合作。合作后,拼多多会在其官方购物返现平台“多多进宝”的招商广场引进部分快手主播资源,商家可直接选择合适自己的主播合作。

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  据了解,快手将联手拼多多下沉五环外市场,那么这个市场容量究竟有多大?

  从数据来看:在中国总共338个地级以上城市中,属于一、二线的仅有40多个,其余都被划归在“五环外市场”范畴内;

  从人口规模看:五环外市场占据了中国总人口的75%以上;

  从经济规模看:五环外市场贡献了中国GDP数字的一半以上;

  从发展速度来看:中国现在每年都要新增2000万人左右的城镇人口,这些人口中基本上会有70%以上分布到“五环外市场”所在的区域。

  如此巨大的市场空间和发展潜力,让众多企业蠢蠢欲动,而拼多多+快手,丰富的商品和带货力极强的主播,将联手推动“五环外”下沉市场的消费升级,促进下沉市场品牌发展。

  从拼多多到京东加上此前接入的淘宝、天猫,快手电商与主流电商交易平台实现全面打通,快手商业化的速度也将会有一个明显的提升。

  短视频社交电商,潜力与挑战并存

  从形式和表现来看,今年618短视频平台起到了很好的导流作用。通过快手、抖音上面的网红达人资源进行商品推广。

  从具体效果来看,今年618“短视频+电商”组合之间也确实产生了不错的化学反应。

  抖音方面以各种细分品类分话题挑战赛等方式为基本承载形式,相关专项挑战赛总播放量超过120亿次,带货能力TOP30的达人促成商品分享交易额破4亿;而以“老铁文化”著称的快手同样不遑多让,以“小商品之都”义乌为例,平台粉丝1万以上的帐号超过2200个,部分义乌小商品城档口用户的拿货量高达20%。

  虽然“短视频+电商”模式潜力巨大,但也不可避免的会出现内容质量良莠不齐,过度同质化营销导致用户体验受损、甚至流失等问题。

  短视频+电商模式,一方面有利于提升用户对电商购物的信任感,用户粘性较高,而另一方面网红也会受限于自身品类,很难去拓展其他品类商品。

  除此之外,短视频+电商还面临商品品质等挑战。前不久,一则“短视频卖烤虾受骗”的话题刷屏,一时间直播、短视频带货里面的各种“坑”,在互联网上引发热议。

  但可以预见,短视频商业模式的想象空间很大,短视频牵手电商实现流量变现,正在发生的全新化学反应。


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